Kritik, Lob und Anregungen sind uns wichtig.
Sie bieten uns eine Möglichkeit, unsere Angebote und Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Deshalb möchten wir Sie ermuntern, uns Ihr Feedback zu geben - egal, ob als Patient oder Besucher.
Konkret freuen wir uns über Rückmeldungen, ob Sie während Ihres Aufenthaltes als Patient oder Angehöriger mit irgendeiner Angelegenheit, einer Person oder einer Situation besonders zufrieden oder unzufrieden waren. Denn:
Wenn Sie ein Lob aussprechen möchten, sind Sie hier ebenfalls richtig.
Wir verpflichten uns, jeden Hinweis individuell, persönlich und vertraulich zu behandeln. Sie können sich also sicher sein, dass wir ganz im Sinne Ihrer Kritik handeln und nur ein Ziel haben, nämlich unsere Arbeit dort zu optimieren, wo Sie mit ihr unzufrieden sind.