Mitarbeitende (m/w/d) für die Telefon-/Informationszentrale
Stellenbeschreibung
Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Mitarbeiter/innen (m/w/d) für die Telefon-/Informationszentrale
in Voll- oder Teilzeit.
Vorstellung Krankenhaus
Das Krankenhaus Köln-Porz ist ein Krankenhaus der Regelversorgung mit Schwerpunktaufgaben und überregionaler Spezialisierung mit 420 Betten in den Fachabteilungen (Anästhesiologie, Intensivmedizin und Schmerztherapie, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Orthopädie- und Unfallchirurgie, Gefäßchirurgie, Geburtshilfe und Gynäkologie, Innere Medizin, Kardiologie, Nephrologie, Rheumatologie, Pädiatrie, Neonatologie, Radiologie, Interdisziplinäre Notfallambulanz), in dem jährlich rd. 22.500 Patienten:Innen stationär und 40.000 Patienten:Innen ambulant behandelt werden. Jährlich kommen rd. 1.700 Kinder bei uns zur Welt. Das Krankenhaus bietet ein breites, auf hohem Niveau stehendes und qualitativ anspruchsvolles Versorgungsspektrum im rechtsrheinischen süd-östlichen Stadtgebiet von Köln. Wir sind Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität zu Köln.
Weitere Informationen: www.khporz.de
Stellenprofil
- Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
- Empfang von Patienten, Angehörigen und Besuchern
- Bedienung des Reanimations- und Notruftelefons in Notfällen
- Überwachung der Monitore von Störmeldern, Anlagen und Alarmanlagen sowie der Brandmeldeanlage, Parkplatzüberwachung
- Bearbeitung der Post sowie die Erstellung von Einschreibeformularen
- Führen von Anwesenheitslisten sowie die Ausgabe von Schlüsseln
Anforderungen an Bewerber/innen
- Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientieren Beruf (z.B. Flugbegleiter/in, Hotelfachfrau/-mann) oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Gutes Urteils- und Organisationsvermögen
- Bereitschaft, sich aktiv in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten
- Flexibel, belastbar und verantwortungsbewusst
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst 24/7
Was wir bieten
- Vergütung nach TVöD-K sowie eine Vielzahl an attraktiven betrieblichen Sozialleistungen (z.B. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, Job-Rad, JobTicket-Light)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Umfassende Einarbeitung
- für die Kinder unserer Mitarbeitenden besteht die Möglichkeit der Betreuung in einer Kindergroßtagespflege für unter 3-jährige
- preisgünstige Parkplätze und Verpflegung in der Cafeteria
- Gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention: Mitarbeitergesundheitstage, Kooperation mit örtlichen Fitnessstudios, Sportkurse, Ernährungskurse, Yoga, Rückenschulung etc.
- ein gutes Arbeitsklima und einen modernen Arbeitsplatz
Anschrift / Ansprechpartner
Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung per Mail an: bewerbung@khporz.de